Disparos por E-mail Próprio
Configure seu SMTP e envie pesquisas com domínio e reputação da sua marca.
Plataforma de Customer Experience
Entenda seus clientes de verdade.
O Opinaloop ajuda sua empresa a coletar feedbacks valiosos, medir o NPS e tomar decisões baseadas em dados reais. Simples, rápido e eficiente.
+2k
+2,000 empresas já utilizam o Opinaloop para crescer.
Opinaloop Dashboard
NPS Score
84
Feedback
98%
LIVE
Funcionalidades
Tudo o que você precisa para escalar seu NPS
Uma plataforma completa para disparar pesquisas, acompanhar resultados em tempo real e ativar seu time em torno da experiência do cliente.
Dashboard em Tempo Real
Acompanhe taxa de resposta, NPS e status dos envios com atualização contínua.
Gestão de Equipa
Convide membros, organize permissões e mantenha toda a operação alinhada.
Mobile-First
Experiência otimizada para celular, com formulários rápidos e interface responsiva.
Metodologia NPS
Promotor, Neutro e Detrator sem complicação
O Opinaloop classifica respostas automaticamente e transforma a metodologia NPS em decisões acionáveis para o seu time.
Promotor
9–10
Clientes leais, com alta chance de recomendação da sua marca.
Neutro
7–8
Clientes satisfeitos, mas com baixa fidelidade competitiva.
Detrator
0–6
Clientes insatisfeitos com risco de churn e impacto na reputação.
Cálculo simplificado no Opinaloop: % Promotores - % Detratores = NPS
Preços
Planos para cada estágio da sua operação
Comece grátis e evolua conforme sua base de clientes e volume de pesquisas cresce.
Plano Gratuito
Ideal para começar
R$ 0/mês
- Até 100 envios/mês
- Dashboard básico
- 1 utilizador
- Suporte por e-mail
Plano Growth
Para times em expansão
R$ 147/mês
- Até 5.000 envios/mês
- Dashboard avançado em tempo real
- Até 5 utilizadores
- Automação de disparos
Plano Premium
Escala com controle total
R$ 297/mês
- Envios ilimitados
- Gestão avançada de equipa
- Múltiplos SMTPs
- Suporte prioritário